Todas as encomendas poderão ser feitas através do registo no site.
Em alternativa poderá fazer as suas encomendas através do mail :
deverão para tal indicar a referência e descrição de cada artigo, o tamanho e cor pretendidos e a morada para onde deve ser despachada a encomenda.
O prazo de entrega para cada encomenda é de 2 a 3 semanas. Salvo ruptura de stocks no Fabricante.
Os artigos das marcas EllieShoes, MusicLegs, AnitaBerg, Ledapol e Pleaser Shoes tem um prazo de entrega de 6 a 8 semanas. Salvo ruptura de stocks no fabricante.
O pagamento é feito por envio à cobrança, transferência bancária ou via Paypal.
Envios
A nossa empresa usa preferencialmente para o envio de produtos os serviços dos CTT ou CTT Expresso.
Despesas de envio:
- Em qualquer das opções de pagamento o valor das despesas de envio é de 5 €.
- Encomendas de valor igual ou superior a 100.00 € não pagam despesas de envio.
- Para encomendas internacionais os portes variam de acordo com o pais de destino.
Como certamente compreenderão, não tendo a Loja On-Line interligação com o programa de facturação da nossa firma, as existências poderão não se encontrar actualizadas, pelo que a sua encomenda poderá não ser satisfeita na integra.
A fim de evitarmos eventuais devoluções dos pagamentos por vós efectuados, por não podermos satisfazer de imediato a vossa encomenda, muito agradecemos que:
- Após a colocação da vossa encomenda, aguardem a recepção de um mail de confirmação, com indicação do real valor a pagar por V.Exª.
- Nesse mail, constará a indicação do Prazo Previsto de fornecimento ( se de imediato, ou não ).
Devoluções :
Trocas ou Devoluções:
É nossa natural expectativa que os produtos e serviços adquiridos na WorldOfSenses vão ao encontro dos seus desejos.
Se tal não suceder, está permanentemente protegido pela legislação em vigor que rege a prática da venda à distância, e que lhe permite devolver o produto adquirido sem qualquer custo para si.
Caso não fique satisfeito com o produto que recebeu, pedimos-lhe que proceda do seguinte modo:
Contacte-nos através do e-mail worldofsenses@gmail.com e diga-nos o que pretende devolver (que produto, relativo a que encomenda, e se possível o motivo).
Um processo de devolução raramente é uma situação agradável. Tudo faremos para que tenha o mínimo incómodo se tal, alguma vez, vier a ocorrer.
Os produtos não poderão ter qualquer tipo de indícios de utilização,
e deverão estar nas embalagens originais.
Dispõem de 15 dias de Calendário para proceder a uma troca ou devolução, prazo após o qual não aceitamos reclamações.
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